Politique de confidentialité


POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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Section 1 – Que faisons-nous de vos données ?

Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, nous recueillons, dans le cadre du processus d’achat et de vente, les données personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous consultez notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur. Cela nous fournit des informations qui nous permettent d’en savoir plus sur votre navigateur et votre système d’exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d’autres actualités.

Section 2 – Consentement

Comment obtenez-vous mon consentement ? Lorsque vous nous fournissez des données personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte bancaire, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à la collecte et à l’utilisation de ces données à cette seule fin.

Si nous vous demandons des données personnelles pour une autre raison, notamment à des fins de marketing, nous solliciterons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ? Si vous changez d’avis après avoir donné votre consentement, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à être contacté ainsi qu’à la poursuite de la collecte, de l’utilisation ou de la divulgation de vos données. Pour ce faire, contactez-nous à l’adresse

Section 3 – Divulgation

Nous pouvons divulguer vos données personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos conditions d’utilisation.

Section 4 – Services de tiers

De manière générale, les prestataires tiers auxquels nous faisons appel ne recueillent, n’utilisent et ne transmettent vos données que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services pour notre compte.

Toutefois, certains prestataires tiers, notamment les passerelles de paiement et les autres prestataires de traitement des paiements, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les données que nous devons leur fournir pour les transactions liées à vos achats.

Nous vous recommandons de consulter les politiques de confidentialité de ces prestataires afin de comprendre la manière dont ils traitent vos données personnelles.

Veuillez notamment noter que certains prestataires peuvent être établis ou disposer d’installations dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Si vous choisissez d’effectuer une transaction faisant appel aux services d’un prestataire tiers, vos données peuvent donc être soumises aux lois des juridictions dans lesquelles ce prestataire ou ses installations sont établis.

Par exemple, si vous résidez au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les données personnelles utilisées pour cette transaction peuvent être divulguées en vertu du droit américain, notamment du Patriot Act.

Dès que vous quittez le site de notre boutique ou êtes redirigé vers le site ou l’application d’un tiers, la présente politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de notre site ne s’appliquent plus à vous.

Liens : lorsque vous cliquez sur des liens dans notre boutique, ceux-ci peuvent vous diriger vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité.

Section 5 – Sécurité

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et appliquons les bonnes pratiques du secteur afin d’éviter toute perte, utilisation abusive, consultation, divulgation, modification ou destruction inappropriée de vos données.

Lorsque vous nous communiquez vos données de carte bancaire, celles-ci sont transmises sous forme chiffrée au moyen de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un chiffrement AES-256.

Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun stockage électronique ne soit sûr à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre d’autres normes généralement reconnues dans le secteur.

Section 6 – Cookies

Vous trouverez ci-dessous la liste des cookies que nous utilisons. Nous les énumérons afin que vous puissiez décider si vous souhaitez les refuser :

● cart — jeton unique, conservé pendant 2 semaines et contenant des informations sur le contenu de votre panier.

● _secure_session_id — jeton unique, valable pendant la durée d’une session.

● storefront_digest — jeton unique, conservé sans limite de durée ; lorsque la boutique est protégée par un mot de passe, il permet de déterminer si le visiteur actuel est autorisé à y accéder.

Section 7 – Âge du consentement

En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint au moins l’âge de la majorité dans votre État ou votre province de résidence, ou y être majeur et nous avoir donné votre consentement pour autoriser les mineurs à votre charge au sein de votre foyer à utiliser ce site.

Section 8 – Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Veuillez donc la consulter régulièrement. Les modifications et les clarifications prennent effet dès leur publication sur le site.

Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous signalerons ici sa mise à jour afin de vous informer :

● des données que nous recueillons,

● de la manière dont nous les utilisons et
● des circonstances dans lesquelles nous pouvons les utiliser et/ou les divulguer.

Si notre boutique est rachetée ou fusionne avec une autre entreprise, vos données peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

Section 9 – Types de données recueillies

Données personnelles : lorsque vous utilisez notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir des données personnelles. Les données personnelles que nous recueillons comprennent notamment :

● Adresse e-mail

● Prénom et nom

● Adresse, État, province, code postal, ville

Données de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre service et conservons certaines informations.

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données, qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Ils sont envoyés à votre navigateur par un site et stockés sur votre appareil. Nous utilisons également d’autres technologies de suivi, telles que des balises, des tags et des scripts, pour recueillir et suivre des informations ainsi que pour améliorer et analyser notre service.

Vous pouvez configurer votre appareil pour refuser tous les cookies ou vous avertir lorsqu’un cookie est envoyé. Si vous n’acceptez pas les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines parties de notre service.

Exemples de cookies que nous utilisons :

● Cookies de session — Nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre service.

● Cookies de préférence — Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et différents paramètres.

● Cookies de sécurité — Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.

Autres données recueillies automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre service et interagissez avec celui-ci, notamment lorsque vous le téléchargez, le consultez ou l’utilisez, nous pouvons recourir à des technologies de collecte automatique pour recueillir certaines informations supplémentaires sur votre appareil ainsi que sur vos activités et habitudes de navigation et d’utilisation, notamment :

● Informations sur l’appareil — Nous pouvons recueillir des informations sur votre appareil mobile et votre connexion Internet, notamment l’identifiant unique de l’appareil, son adresse IP, son système d’exploitation et les informations relatives au réseau mobile.

● Informations et fichiers stockés — Le service peut également accéder aux métadonnées et à d’autres informations associées aux fichiers stockés sur votre appareil. Il peut s’agir, par exemple, de photos, de contacts personnels et d’informations du carnet d’adresses.

Collecte de données par des tiers

Lorsque vous utilisez le service ou ses contenus, certains tiers peuvent employer des technologies de collecte automatique afin de recueillir des informations sur vous ou votre appareil. Ces tiers peuvent notamment être :

● [J Push]

● [Sensors Data]

● Le fabricant de votre appareil mobile

● Votre opérateur mobile

Ces tiers peuvent utiliser des technologies de suivi pour recueillir des informations sur vous lorsque vous utilisez ce service. Les informations recueillies peuvent être associées à vos données personnelles. Ils peuvent également recueillir des informations, y compris des données personnelles, sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites, applications et autres services en ligne.

Nous ne contrôlons ni les technologies de suivi de ces tiers ni leur utilisation. Pour toute question concernant une publicité ou un autre contenu ciblé, veuillez contacter directement le prestataire responsable.

Utilisation des données

Nous utilisons les données recueillies à différentes fins :

● Fournir et maintenir le service

● Vous informer des modifications apportées à notre service

● Vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives de notre service si vous le souhaitez

● Assurer le service client et l’assistance

● Fournir des analyses ou des informations utiles afin d’améliorer le service

● Surveiller l’utilisation du service

● Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques

● Vous adresser des notifications concernant votre compte et votre abonnement

● Remplir nos obligations découlant des contrats conclus entre vous et nous et faire valoir les droits qui en résultent, y compris la facturation et le recouvrement

● Vous contacter au moyen de newsletters, de contenus marketing ou publicitaires et d’autres informations susceptibles de vous intéresser

● Vous proposer nos autres produits et services ainsi que des produits et services de partenaires susceptibles de vous intéresser

Nous pouvons également utiliser vos données pour vous contacter au sujet de nos biens et services ainsi que de ceux de tiers susceptibles de vous intéresser. Nous ne pratiquons pas de publicité comportementale ciblée.

Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données de cette manière, veuillez cocher la case correspondante dans le formulaire au moyen duquel nous recueillons vos données (formulaire de commande ou d’inscription), ou modifier vos paramètres utilisateur dans votre profil de compte.

Transfert de données

Vos informations, y compris vos données personnelles, peuvent être transférées vers des ordinateurs situés en dehors de votre État, de votre province, de votre pays ou de toute autre juridiction, et y être stockées. Les lois relatives à la protection des données qui y sont applicables peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous résidez en dehors des États-Unis et nous fournissez des données, veuillez noter que nous transférons ces données, y compris les données personnelles, aux États-Unis, où nous les traitons.

Votre acceptation de la présente politique de confidentialité, suivie de la transmission de ces données, vaut consentement à ce transfert.

Nous prenons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente politique de confidentialité. Vos données personnelles ne sont transférées à une organisation ou dans un pays que si des mesures de contrôle adéquates, notamment en matière de protection des données personnelles, sont en place.

Divulgation des données – Exigences légales

Betterlivetips peut divulguer vos données personnelles si elle estime de bonne foi que cela est nécessaire pour les raisons suivantes :

● Respecter une obligation légale

● Protéger et défendre les droits ou les biens de Betterlivetips

● Prévenir ou examiner d’éventuels agissements répréhensibles liés au service

● Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou du public

● Se prémunir contre la responsabilité juridique

● Communiquer les données à nos filiales et sociétés affiliées

● Communiquer les données à un acquéreur ou à un autre successeur en cas de fusion, de scission ou de toute autre vente ou cession de tout ou partie de nos actifs

● Réaliser la finalité pour laquelle vous fournissez les données

● Réaliser toute autre finalité qui vous est indiquée au moment où vous fournissez les données

● Avec votre consentement

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous. Veuillez toutefois noter qu’aucune méthode de transmission de données sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %.

Bien que nous nous efforcions de protéger vos données personnelles par des moyens commercialement acceptables, nous ne pouvons en garantir la sécurité absolue.

Prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des entreprises et à des particuliers tiers pour faciliter notre service, le fournir pour notre compte, exécuter des prestations connexes ou nous aider à analyser son utilisation (« prestataires de services »).

Ces tiers n’ont accès à vos données personnelles que pour effectuer ces tâches pour notre compte et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d’autres fins.

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous contacter au moyen de newsletters, de contenus marketing ou publicitaires et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désabonner de tout ou partie de ces communications en suivant le lien de désabonnement ou les instructions figurant dans nos e-mails.

Section 10 – Paiements

Nous pouvons proposer des produits et/ou services payants au sein du service. Dans ce cas, nous faisons appel à des services tiers de traitement des paiements, notamment des prestataires de paiement.

Nous ne stockons ni ne recueillons les données de votre carte de paiement. Ces données sont transmises directement à nos prestataires externes de traitement des paiements, dont l’utilisation de vos données personnelles est régie par leur propre politique de confidentialité.

Ces prestataires de traitement des paiements respectent les normes PCI-DSS administrées par le PCI Security Standards Council, une initiative commune de marques telles que Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir un traitement sécurisé des données de paiement.

Les prestataires de traitement des paiements avec lesquels nous travaillons peuvent notamment comprendre :

● PayPal / Braintree — Politique de confidentialité : https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

● Authorize.net — Politique de confidentialité : https://usa.visa.com/legal/privacy-policy.html

● Worldpay — Politique de confidentialité : https://privacy.worldpay.com/policies/en

Questions et coordonnées

Si vous souhaitez accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, les faire rectifier, modifier ou supprimer, déposer une réclamation ou simplement obtenir davantage d’informations, veuillez contacter notre responsable de la protection des données à l’adresse